Comercio electrónico de la industria de la construcción: tendencias y consejos

Si tiene una empresa que vende productos en línea, es posible que haya notado un aumento en la cantidad de personas que compran equipos y suministros de construcción, esto es comercio electrónico de construcción. La industria de la construcción está en auge, con la creación de más de 7 millones de puestos de trabajo en la próxima década. Los trabajadores de la construcción necesitan de todo, desde muebles de oficina hasta maquinaria industrial, y lo necesitan rápido. La industria del comercio electrónico ha respondido creando nuevas funciones diseñadas para las empresas de construcción.

La industria de la construcción es un excelente lugar para comenzar si está interesado en desarrollar su negocio en línea. El comercio electrónico no es solo una tendencia creciente, es un componente esencial de cualquier modelo de negocio moderno.

Aquí hay cinco razones por las que la industria de la construcción está madura para el comercio electrónico:

Un gran tamaño de mercado con muchas oportunidades de crecimiento. La industria de la construcción tiene una participación relativamente pequeña del mercado minorista general, por lo que hay mucho espacio para la expansión.

La accesibilidad es una parte importante de la satisfacción del cliente y los esfuerzos de retención. Las tiendas en línea pueden ofrecer acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana en cualquier parte del mundo, lo que mejora sus posibilidades de captar la atención de los clientes cuando más lo necesitan (durante su tiempo de inactividad en el trabajo o la escuela). Esto puede ayudar a que regresen después de realizar su primera compra al mejorar los niveles de satisfacción del cliente en cada interacción con su marca, y esas compras repetidas constituirán la mayor parte de sus ventas de todos modos.

Pronóstico de la industria de la construcción

La industria de la construcción es la más grande del mundo, genera $ 10 billones en ingresos y emplea a casi mil millones de personas al año. Con una tasa de crecimiento prevista del 5,3 %, es seguro decir que este sector seguirá siendo uno de los mercados más lucrativos para las empresas de comercio electrónico en los próximos años.

El último informe de Statista predice que las ventas de comercio electrónico de construcción alcanzarán un estimado de $ 1 billón para 2023, una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 7%. A medida que más empresas ingresan a este mercado, la competencia se vuelve más feroz; las empresas deben mantenerse al tanto de las tendencias y aprovechar las nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial o la cadena de bloques, si quieren que sus modelos comerciales tengan éxito.

Impulsos para mejorar la eficiencia de la industria de la construcción

La industria de la construcción enfrenta una escasez de trabajadores calificados, gerentes y supervisores experimentados.

Esto se debe en parte al hecho de que muchas personas que trabajan en este campo durante años se acercan a la edad de jubilación. Esto significa que habrá menos personas para reemplazarlos en sus puestos en las obras de construcción y menos trabajadores en general porque no podrán encontrar suficientes reclutas que puedan hacer el trabajo correctamente sin necesidad de mucha capacitación o supervisión.

La realidad aumentada puede acelerar ciertos trabajos

Las herramientas de realidad aumentada como Google Maps ya se están utilizando en la industria de la construcción, pero pueden volverse aún más útiles en el futuro.

"AR puede ayudar con la planificación, el diseño y la gestión", dice Paul Heald, profesor asociado de la Facultad de Derecho de la Universidad de Illinois. "Usar AR podría ayudar a los trabajadores a visualizar un proyecto antes de que se construya, permitiéndoles planificar el equipo o los materiales necesarios".

AR también podría usarse en el lugar de trabajo: "Además de ayudar a la colaboración entre colegas que trabajan juntos en un proyecto", dice, "debería ser posible que algunos trabajadores que no están presentes físicamente (por ejemplo, subcontratistas) contribuyan de forma remota usando Auriculares AR que les permiten ver lo que todos los demás están haciendo en un momento dado”.

Desde mejorar la productividad a través de una mayor seguridad, o simplemente ayudar a evitar errores, los beneficios potenciales de la realidad aumentada varían ampliamente en la industria de la construcción y más allá.

La industria de la construcción enfrenta desafíos con la adopción de soluciones tecnológicas

Los obstáculos más comunes son:

• • • Falta de habilidades digitales, conocimiento y experiencia.
      
      
    • Falta de dinero para invertir en proyectos tecnológicos o herramientas.
      
      
    • Falta de tiempo para aprender cosas nuevas o cambios en la industria que puedan afectar su negocio.
      
      
    • Falta de motivación para el cambio a menos que haya un problema importante (por ejemplo, si están perdiendo negocios porque sus competidores han adoptado nuevas tecnologías).

Beneficios del comercio electrónico para la industria de la construcción

El comercio electrónico tiene muchos beneficios para la industria de la construcción. Por un lado, lo ayuda a encontrar exactamente lo que está buscando de manera más eficiente que nunca. Solo en 2018, el usuario estadounidense promedio de Internet pasó 20 minutos buscando información de productos en línea. Se espera que ese número aumente en 2023 y más allá.

También se puede utilizar como punto de venta cuando se acerque a contratistas que puedan estar interesados ​​en hacer negocios con usted.

El comercio electrónico permite a las empresas llegar a nuevos mercados vendiendo productos directamente desde su sitio web sin pasar por distribuidores o minoristas externos como Amazon o Walmart, lo que ahorra dinero y aumenta las ganancias.

Cómo digitalizar el mercado de materiales de construcción

El mercado de materiales de construcción es enorme y está creciendo. En 2016, el mercado mundial de materiales de construcción se valoró en 1,7 billones de dólares y se espera que alcance los 2,5 billones de dólares para 2025. Si bien esto representa una enorme oportunidad potencial para los minoristas en línea, existen desafíos para ingresar a la industria debido a su tradicionalmente lento adopción de tecnología y cultura de comercio electrónico.

Sin embargo, el comercio electrónico de materiales de construcción será esencial para ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia a través de la transparencia y la automatización en toda la cadena de suministro, lo que puede conducir a un uso más efectivo de los recursos y menos desperdicio, y también a ganar más clientes a través de una mayor conciencia de marca a través de una mejor optimización del motor de búsqueda ( SEO), anuncios de pago por clic y otros esfuerzos de marketing digital que pueden mejorar la clasificación de su sitio en Google o Bing/Yahoo.

Elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada para la industria de la construcción

Al elegir una plataforma, es esencial considerar qué características serían más beneficiosas para su negocio.

Facilidad de uso: una buena plataforma será fácil de navegar y tendrá un diseño intuitivo. Esto le permitirá ponerse en marcha rápidamente, lo cual es útil si está buscando soluciones rentables (¿y quién no?).

Flexibilidad: la mayoría de las plataformas de comercio electrónico ofrecen cierto grado de flexibilidad, pero algunas ofrecen más que otras. Busque uno que brinde la posibilidad de personalizar su sitio sin tener que contratar a un desarrollador o diseñador web costoso. Quiere algo que permita flexibilidad sin requerir demasiado esfuerzo de los miembros de su equipo.

Escalabilidad: si las cosas van bien con su empresa con el tiempo y se vuelven significativamente más significativas (o si comienzan con algo pequeño pero se convierten en algo mucho más grande), la escalabilidad se vuelve crucial al elegir una solución de comercio electrónico porque, de lo contrario, será cada vez más difícil. el tiempo continúa; Esto no solo significa asegurarse de que su solución pueda escalar hacia arriba sino también hacia abajo (por ejemplo, si de repente hay menos demanda).

El comercio electrónico es el futuro de la industria de la construcción

La industria de la construcción ya se ha visto afectada por el comercio electrónico y los cambios se están sintiendo en todos los rincones de la industria. A medida que más empresas de construcción recurren a las ventas en línea para nuevos negocios, esperamos ver un aumento en el comercio electrónico.

El mercado de la construcción es uno de los mercados de mayores gastos en los Estados Unidos; también constituye una parte significativa del crecimiento del PIB en Canadá y Estados Unidos. Los números hablan por sí solos: la construcción está en auge.

Si bien algunas empresas están bastante adelantadas en lo que respecta a la adopción de estrategias de comercio electrónico para sus negocios (y otras se resisten), no hay duda de que las ventas en línea seguirán creciendo a pesar de todo.

No hay duda de que el marketing digital se ha convertido en una parte esencial de los negocios de muchas empresas de construcción, si no en EL factor más crítico; las empresas que actualmente no están invirtiendo mucho en marketing digital pronto pueden enfrentarse a una dura competencia de empresas dispuestas y capaces de competir en este frente.

Conclusión

El comercio electrónico es un mercado emocionante y en evolución que tiene el potencial de revolucionar la industria de la construcción. Puede permitir que los contratistas construyan y administren su presencia en línea, pero también significa que debe estar al tanto de las tendencias y cómo impactarán su negocio.




Fuente: Build-review